Doel: relevantie voelbaar maken
Antwoord:
• Concreet: wat merkt een inwoner hiervan?
• Denk aan kosten, leefomgeving, voorzieningen, overlast of tempo
Doel: misverstanden corrigeren zonder aanval
Antwoord:
• Formuleer neutraal
• “We horen vaak dat…, maar dat is maar een deel van het verhaal”
• Geen namen, geen verwijten
Doel: laten zien waar ruimte was en waar niet
Antwoord:
• Wat lag vast (wetgeving, geld, termijnen)?
• Welke scenario’s zijn onderzocht?
• Wie zijn geraadpleegd?
